サポート・FAQ|X LIFE WATER

ウォーターサーバー本体・設置について

停電時でもお水は使えますか?

サーバーの機種により異なります。 ・押しボタン式の機種: 停電時はサーバーからの出水ができません。 ・レバー式の機種: 停電時でも出水が可能です。ただし、通電す…

サーバーのお手入れは必要ですか?

はい、定期的なお手入れが必要です。 ・出水口まわりの拭き取り ・水受け皿の水捨てと洗浄 ・外装の拭き掃除 ・背面のほこり取り などを、取扱説明書に沿って定期的に…

ウォーターサーバーの動作音が気になります。故障ですか?

ウォーターサーバーは、冷却や給水の際にさまざまな音が発生します。 例) ・「ピキピキ」「パキパキ」:内部部品や冷却ガスの膨張・収縮音 ・「ボコボコ」「ブクブク」…

お水とお湯の温度はどれくらいですか?

目安として、以下の温度です。 ・温水:約85〜87℃ ・冷水:約6℃ ※仕様により、連続して大量に出水した場合、一時的にぬるく感じることがあります。

初回設置時の注意点を教えてください。

初回設置時には、以下のポイントを必ずお守りください。 1.ウォーターサーバーが届いたら、まずは設置場所に置き、約1時間は電源を入れずに放置してください。 2.そ…

ウォーターサーバーの設置に工事は必要ですか?

特別な工事は必要ありません。 家庭用コンセント(100V)が1口あれば設置できます。転倒防止のため、水平で安定した床面に設置してください。 ※室内専用となります…